よくあるご質問

予約なしでもご来店いただけますが、事前にお電話でご予約いただくとスムーズにご案内できます。

初めての方は約30分が目安です。ご相談内容により前後します。

はい、無料駐車場をご利用いただけます。場所は「店舗案内・アクセス」の地図でご確認ください。

日曜日が定休日です。営業時間は10:00～19:30、祝日は10:00～19:00です。

はい。処方箋をご持参ください。使用目的を確認しながら、フレームとレンズをご案内します。

レンズの種類や度数、在庫状況によって異なります。ご注文時に完成予定日をご案内します。

はい。初めての方にも、見え方の特徴や慣れ方をご説明しながらご案内します。

9歳未満のお子さまの弱視・斜視などの治療用メガネは、健康保険の療養費の対象となる場合があります。当店では申請用の領収書を発行します。条件や必要書類は加入している健康保険にご確認ください。

フレームの形や状態によって対応できる場合があります。実物を確認したうえでご案内します。

当店でご購入のメガネは、修理・調整の内容により無料から承ります。部品交換などで費用がかかる場合は、作業の前にご説明します。

メガネの状態や素材によって異なりますが、対応できる場合があります。実物を確認したうえでご案内します。

はい。お電話で商品名、度数、箱数をお伝えください。在庫がない場合は、取り寄せについてご案内します。

初めてコンタクトレンズを使う方は、眼科を受診したうえでご来店ください。